c'est la meilleure ! une chance qu'on l'a, si tel n'était pas le cas faudrait l'inventer

Submitted Oct. 12, 2013

tout comme la personne qui a laissé un précédent message, il est inadmissible d'avoir autant de difficulté à obtenir un rdv. Le personnel du secrétariat n'ont aucune empathie envers les patients pour se comporter ainsi , ne pas répondre au téléphone et surtout ne pas retourner les appels ! En région,les distances sont éloignées et il est parfois difficile de devoir se déplacer uniquement pour obtenir un rdv. Je conçois mal de devoir se déplacer pour avoir ce qui pourrait être fait par téléphone. Il est à noter que Dr Fortin est très professionnel et empathique,c'est un bijou dont on ne pourrait se passer en région. Il est dommage que l'arthrite ne soit pas contagieuse, je la transmettrais volontiers à la secrétaire pour qu'elle sache et comprenne combien cela peux être souffrant , elle serait possiblement plus aimable et encline à répondre au téléphone et à donner des rdv.

Submitted July 8, 2013

Toujours se battre pour avoir un RDV, pas de suivit de fait. Secrétaire manque de professionnalisme et banalise beaucoup la situation des gens. Je laisse de massages et pas de retour d'appel ou bien avec délais considérable. J'ai du me rendre sur place pour lui dire ma façons de pensé. Consultation court et touchannt avec le Dr Fortin, je comprend qu'elle soit beaucoup en demandes, mais la gestion de son cabinet laisse à désirer.

Submitted May 24, 2013

Avoir un rendez-vous avec Dr. Fortin peut être très long. Par contre, une fois qu'on la voit, on se rend compte qu'elle connaît très bien son domaine. Malheureusement on ne passe jamais à l'heure lorsqu'on a un rendez-vous. Avec moi, elle a toujours été très sympathique.

Submitted March 21, 2013

Dre Fortin est très sélective et elle manque de professionnalisme. J'ai attendu 3 ans en espérant obtenir un rendez-vous. À tous les 6 mois, j'appelais pour savoir où je me situais sur sa liste. On me répondait de patienter. Après 3 ans d'attente vaine, un membre de son personnel m'a informé que la Dre Fortin avait fait le ménage dans sa liste et que je ne ferais pas partie de sa clientèle car elle ne traitait pas l'arthrose ni la fibromyalgie mais seulement l'arthrite. Je dois donc me rendre à Québec pour un suivi chez un authentique rhumatologue et parcourir plus de 1000 km, aller-retour.

Submitted Aug. 15, 2012

Tu lui fait confiance toute de suite,et c'est ca le plus important.Avec elle on sait qu'on est entre deux bonnes mains.Bravo a son équipe aussi.

Submitted March 21, 2011

Secrétariat laisse vraiment à désirer. Impossible de la contacter en cas d'urgence. Il faut laisser un message sur une boite vocale. Elle ne fait pas un suivi assez serré de ses patients.

Submitted Feb. 28, 2011

J'ai ce médecin depuis 6 ans. J'ai un problème de santé grave, mais elle fait tout pour me soulager. Compétente, empathique et généreuse de son temps, elle sait parler à ses patients. Superoccupé, bien sûr. Mais une chance que nous L'avons dans le bas St-Laurent. Merci docteur Fortin.

Submitted Nov. 8, 2010

Les rendez-vous sont très espacés, suivi très rares ou inexistants. Même si je prend un médicament qui comporte des risques importants et qui nécessite un suivi fréquent, très peu de nouvelles, peu d'empathie quand au risques encourus par la prise de ce médicament... Oui elle est occupée, ce n'est pas entièrement de sa faute. Impossible de parler à quelqu'un directement en appellant au bureau, 100% du temps, c'est une boite vocale.

Submitted Dec. 8, 2009

cette petite rhumatologue fait des trésors d habileté pour assurer un suivi ponctuel de ses nombreux patients.elle est a l écoute de chacuns d eux avec une patience,un humanisme et un respect de la condition humaine qui tient du miracle en ces temps de grande faiblesse de notre système de santé.je ne veux la perdre pour rien au monde.merci docteur Fortin d être entrée dans ma vie au moment ou je n avais plus espoir d être entendue et soignée.

Submitted Oct. 2, 2009