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Ratings for Dr. Suzanne Dion

1
Staff
2
Punctuality
1
Helpfulness
2
Knowledge

La docteure Dion était le médecin de famille pour ma mère pendant plusieurs années. Je dis ''était'' car ma mère est décédée en début janvier 2018. Nous (les 4 enfants) avons été très déçu du service et du manque de compassion du docteure Dion sur l'état de santé de ma mère qui s'aggravait dans les derniers mois de sa vie. On a essayé de prendre rendez-vous avec la docteure Dion sans succès. La sécrétaire du docteure Dion semblait avoir les pouvoirs décisionnels, c'est elle qui retournait les appels, c'est elle même qui demandait les détails du but de notre appel, je trouvais très inconfortable de divulger tous les détails mais celle-ci insistait!!!! A un certain moment, ma mère devait renouveler une prescription qui avait été prescrit par un médecin lors d'un séjour à l'hôpital, la réponse que nous avons reçu (encore par l'entremise de la secrétaire du docteure Dion) nous a étonné au plus haut point, même le pharmacien du village ne le croyait pas! On s'est fait dire de retourner à l'hôpital avec mère, là ou elle avait reçu la prescription. Ma mère ne pouvait pas se déplacer sans les services appropriés donc le service d'une ambulance était requis. Pourquoi ces dépenses inutiles au frais du gouvernement et des payeurs de taxes? Un médecin de famille est une personne importante pour le patient et les membres de la famille du patient spécialement dans les derniers moments de vie du patient, aucun de nous (les enfants) avont ressenti une certaine compassion du docteure Dion et de son équipe de travail, au contraire nous avons ressenti de l'indifférence ou de l'insensiblité. Le choix d'un médecin de famille est très important, pensez-y bien.

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flag | Submitted February 4, 2018

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