accueil impeccable, hygiéniste très douce et amicale, elle sait rendre l'expérience agréable malgré tout. Des soins m'ont été suggérés mais sans pression, je me suis sentie respectée dans mes limites et je n'ai pas été harcelé pour passer aux soins suggérées. Une équipe formidable, en environnement propre et des heures de service qui me conviennent parfaitement.
Submitted Nov. 7, 2014
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Helpfulness
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J'ai remarqué dès le départ qu'il était à l'argent; on croirait avoir affaire à un vendeur à commissions. Je n'ai jamais eu autant de problème dans la bouche (ma conjointe également) que depuis que je vais voir ce dentiste. Chaque fois que j'y vais pour un nettoyage, il me sort une longue liste de choses à faire arranger lors d'un prochain rendez-vous. La dernière fois, ils m'ont sorti une soumission de 1 800$ (caries, greffe de gencives, replacer la mâchoire, etc.)et ils m'ont appelé plusieurs fois par la suite pour que je prenne rendez-vous en m'expliquant que de toute façon j'étais assuré. C'est drôle parce que je n'ai jamais eu de caries auparavant et le dentiste que j'allais voir l'an passé ne m'a jamais dit que j'avais une carie à faire réparer. Ils ont fait une soumission semblable à ma conjointe (pour les mêmes problèmes qu'ils m'ont diagnostiqués) quand elle est allée.
Submitted June 20, 2014
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After not going to a dentist for over 30 yrs, I was persuaded to visit Dr Ballivy - he is amazing! obviously dental work, implants and so forth are not cheap - but his manner, professionalism and understanding are first-rate. I never felt any pain at all, and I have many more procedures to undergo. Julie his assistant is also most pleasant and knowledgable. Worth a journey - I come from Toronto for this work!
Submitted Oct. 26, 2013
5
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Loved the service! Very polite and friendly staff, courteous. Ambiance is very charming and your supplied with either slippers or crocs to wear. Armoire for you coat and nice comfy sofas and chairs. Each room is very bright and uplifting, TV's on the ceilings. Dr Ballivy takes the time to explain each tooth to you and ask you all about your smile... what you might like to change, what bothers you etc... Extremely understanding of someone who is nervous. Details of everything that needs to be done, and anything that you might like to be done. You get to leave with copies of everything, as well as a goodie bag, new toothbrush, floss and toothpaste. Each individual gets treated individually and NOT the same as everyone else. Special treatment to all. Been with him for years and adore the service.
Submitted March 16, 2013
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Il me semble à l'argent :(( Je ne me suis pas senti compris, on ne m'a pas demandé mes attentes.
Submitted Dec. 16, 2011
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Service impeccable, douceur, compréhension, souci du travail bien fait... Je le réfère à tous ceux qui on envie d'une expérience agréable chez un dentiste. Merci à toute cette merveilleuse équipe.
accueil impeccable, hygiéniste très douce et amicale, elle sait rendre l'expérience agréable malgré tout. Des soins m'ont été suggérés mais sans pression, je me suis sentie respectée dans mes limites et je n'ai pas été harcelé pour passer aux soins suggérées. Une équipe formidable, en environnement propre et des heures de service qui me conviennent parfaitement.
Submitted Nov. 7, 2014