Secretaire soccupe pas de nous parle entre elles
Hygieniste que jai eu etait correcte mais ca chenge tout le temps
Dr proulx passe super vite, contrairement a ce que jai eu comme experience a son ancien bureau on etait mieux traiter
Domage pour lui

Submitted Nov. 27, 2015

Le service courtois n'est plus du tout comparable depuis le déménagement de cette clinique.
Pertes de dossier et erreur de mise à jour sur les encaissements du dossier de ma conjointe,
ils ont envoyé une lettre de recouvrement pour un service qui avait pourtant déjà été payé.
De plus, ils ont filtré les appels et n'ont jamais présenté leurs excuses devant cette erreur. Un dossier qui a pris plus d'un an avant d'être réglé

Le Dentiste Sebastien Proulx est excellent, dommage que l'expérience soit gâchée par un service à la clientèle très peu souriante, avenante et d'un manque de professionnalisme flagrant.

Submitted Sept. 14, 2015

Very professinal takes his time answers all of your questions staff is very warm and welcoming. I highly recommend this clinic

Submitted Jan. 6, 2015

Très doux et minutieux. Je n'ai rien senti pour la piqûre car il procède lentement. Les bureaux sont très propres.

Submitted Oct. 30, 2014

La clinique du Dr Proulx est nouvellement déménagée à Rosemère. Depuis, tu sens qu'ils ont de lourdes immobilisations à payer. Les coûts ont augmenté radicalement et tu es traité comme un numéro. Le temps d'attente est ridicule, en moyenne lors de mes trois derniers rendez-vous, j'ai dû attendre une heure supplémentaire par rapport à l'heure prévue. Les hygiénistes sont efficaces et sympathiques, le Dr Proulx quant à lui passe en coup de vent.

Submitted July 7, 2014

C'est un dentiste qui prend son temps pour l'examen, il répond a nos questionnements ainsi que son équipe. Il est délicat dans l'injection, je n'ai rien sentis loi qui a peur. Apres mon nettoyage j'ai rencontrer la secrétaire pour l'estimation des travaux a faire et elle ma ré expliqué sans problème ce que je ne comprenais pas. Les prix sont celui de tous les autres dentiste. Aucune vente a pression dans cette clinique. Une équipe professionnelle et souriante !

Submitted June 21, 2014

Pas du tout professionnel. Ma mère a fait une simple plainte contre le dentiste au niveau de son professionnalisme. Je reçois un appel de la réceptionniste qui prétend que ma mère a demandé de fermer les dossiers de toute la famille (mes parents, mon frère et moi) ce qui n'est PAS DU TOUT VRAI.

Submitted Feb. 6, 2014

Est la pour l argent! Pas professionnel!Ne le recommande pas!

Submitted Sept. 10, 2013

On est comme un numéro dans cette clinique. Tu t'assois tu ouvre ta bouche, et tu sais pas comment ça va finir, généralement mal. J'ai garder des douleurs apres un an de visite. Le Dr. Proulx a pas de patience et peu de réponses. Service impersonnel, de temps en temps une bonne hygiéniste, deux fois sur trois je tombes sur celle qui parle pas et qui a l'air de s'en balancer complétement. Au téléphone c'est pareil. Le pire, c est le dentiste qui t'enfonce l'aiguille pendant trop longtemps pour l’anesthésie.

Submitted Sept. 12, 2012

je n'aime pas du tout de dentiste. très froid a mon égard, il ne prend pas le temps de m'écouter quand j'ai des questions. il me traite de bébé quand une larme coule quand il est en train de me piquer, et c'était la première fois que je me faisait faire une anesthésie dans la bouche. les hygiénistes sont gentilles, mais tout dépendant lesquelles. je ne recommande pas ce dentiste

Submitted March 14, 2012