Ignorant, condescending and uses shame to try controlling people. Completely unaware of her own biases and projections. She hurted more than she helped.

Submitted April 25, 2020

she was very helpful. with good advices for your family.

Submitted March 3, 2020

Judgemental, narcissistic, and unhelpful..........

Submitted Feb. 5, 2020

Dr Bertrand n'a pas du tout pris le temps d'écouter et de comprendre les symptômes de notre enfant ni son histoire. Elle a décidé du diagnostic sans évaluation formelle en quelques minutes. Elle a passé le reste du temps à tenter de nous convaincre que notre enfant n'avait aucun des symptômes pour lesquels on la consultait et à nier la réalité et les crises qu'on vit jour après jour avec notre enfant depuis sa naissance. Lorsqu'on a osé questionner son diagnostic, elle est devenue froide, passive-agressive et nous a litéralement cassés avec un flot de paroles extrêment blessantes sans lien avec notre question. Elle ne nous a à aucun moment expliqué comment elle était arrivée à ses conclusions malgré les nombreux symptômes qui entraient en contradiction avec son évaluation. Tout ce qu'elle a fait pour notre enfant est de lourdement le médicamenter alors que ses problèmes requéraient une approche globale et plus de soutien.

Submitted April 5, 2019

Dr Bertrand is very helpful and knowledgeable but she is usually late by 10-15 minutes.

Submitted Sept. 4, 2018

Tres bonne pédopsychiatre! Elle est tres gentille, a vraiment le tour avec les enfants! A une excellente ecoute active!

Submitted Nov. 25, 2017

Excellente pédopsychiatre, très bonne écoute. Apporte des solutions pratiques et passe le temps nécessaire avec nous. On ne se sent jamais pressé, une rareté dans le système actuel.

Submitted June 27, 2017

Elle est très gentille et prend le temps de bien comprendre la situation et d'agir si nécessaire.

Submitted June 10, 2014