She is amazing doctor , she made me feel so good and she remove 1 malonoma and I will get to see her every 4 to 6 months

Submitted July 28, 2023

Very personable and reassuring during my appointment, but never followed up despite repeated attempts to contact her with questions about my prescription.

Submitted June 27, 2023

Personable but did not advocate for me when it was needed.

Submitted Dec. 21, 2021

Nice lady and good at what she does...but late and never follows up ....hard to leave messages for her or to relay concerns.

Submitted Oct. 21, 2020

Dr. Lacroix was very professional and the prognosis was excellent. I would recommend her highly to anyone who would require medical help. After the procedure, she called me to ensure that all was well. I am very grateful for her excellent service.

Submitted July 27, 2020

Dr. Lacroix saved my life! She diagnosed my melanoma when it was missed by so many other physicians. She works so hard and many people don't realize there is a shortage of dermatologists. I cannot thank her enough!

Submitted July 27, 2020

Une demande de consultation a été demandée par mon médecin il y a 7 mois et je viens juste de recevoir un appel pour me donner mon rendez-vous avec la spécialiste Dr. Lacroix dans 2 mois. Quand j'ai dit à la personne qui m'appelait que j'ai dû faire appel auprès d'un autre spécialiste pour mon problème car son bureau ne m'appelait pas ou ne répondait pas à mes messages on m'a simplement dit que leur liste d'attente est de 10 mois pour voir le médecin à la clinique de dermatologie . Si c'est ça le service que nous avons en Ontario ce n' est pas mieux qu'au Québec et même s'est pire! Ça me tenterait d'en aviser les journalistes pour leur faire part de ma frustration du service médical offert par certains spécialistes en Ontario. Alors, armez-vous de patience si vous devez voir Dr. Julie
Lacroix et espérons que votre problème n'est pas urgent!

Submitted Oct. 16, 2019

J'ai eu une consultation et une procédure à Montfort avec Dr. Lacroix. J'ai eu bcp de frustration à savoir quand était ma procédure . Son personnel administratif ne prend pas les appels ou est très mal organisé car il ne répond pas à nos appels de renseignements ou pour les rendez-vous. c'est des messages enregistrés quand tu appelles son bureau. . Impossible de contacter son bureau ou hôpital pour faire un rendez-vous. J'attends depuis plus de 6 mois pour que son bureau m'appelle pour un rendez-vous et ça ce n'est pas la voir mais juste pour une date de rendez-vous! Je ne suis pas la seule qui semble avoir expérimenté ce problème qui selon moi démontre un manque d'organisation et de professionnalisme . Durant la procédure mineure que j'ai eu avec elle à Montfort Dr. Lacroix parlait sans cesse avec l'infirmière de sujets personnels sans se soucier que j'étais là. Je suis très déçu de ce médecin et je vais demander que mon médecin me réferre à quelqu'un d'autre ayant plus d'éthique.

Submitted July 15, 2019

I had a procedure done Feb 4 and she was very professional, removed my spot and told me she would personally call me back. It’s been over 4 weeks and still no results, no phone call and can’t reach anyone at the Monfort for results. She is a lovely person but please call when you say.

Submitted March 8, 2019

Dr. Lacroix is great once you get a chance to finally see her. I came in for a minor procedure and asked to be scheduled first thing in the morning to avoid long waiting times. She was 30 minutes late for her first appointment! I can't imagine how long everyone else had to wait. But once I sat with her, she was very pleasant and helpful. Her staff is incredible, one of the receptionists (Alexandra) went above and beyond for me! I definitely recommend this dermatology office if you're okay with taking a few hours from work.

Submitted July 12, 2017